Nos clients ont la parole - www.itabnav.fr

J’ai bien reçu ma commande, c’est la deuxième protection que j’achète et c’est toujours aussi bien. Un seul regret, ayant acheté également le pare soleil et la poignée latérale, il aurait été bien que soit signalé sur le site que le pare-soleil et la poignée latérale ne peuvent pas être montée simultanément, mais soit l’un ou l’autre des matériels ; si j’avais eu cette information j’aurais opté pour la poignée que l’on place en dessous pour pouvoir avoir simultanément celle-ci et le pare soleil .

Message de la modération

Bonjour, il est tout à fait possible de monter ces 2 accessoires en même temps, chacun pouvant être monté sur le petit ou le grand côté de l'iPad. La position la plus courante est d'avoir la poignée à gauche sur le petit côté, et le pare-soleil devant soi en position paysage. N'hésitez pas à nous contacter en cas de difficultés.

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Sondeur fixe wifi Vexilar Sonarphone SP200

livraison

commande reçue par point relais très rapidement

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Ultrasonic Portable : Girouette Anémomètre à ultrasons avec et sans fil

Bonjour, comment transmettre les données de ma calypso sans fil à mon traceur Raymarine élément 7S ? Quel interface acheter et comment s'effectuent les liaisons ? Avec mes remerciements

Message de la modération

Bonjour, il faut utiliser le NMEA Connect Plus de Calypso qui permet de recevoir le signal Bluetooth et de le réinjecter dans un réseau NMEA 0183 ou 2000 (il faut vérifier quel signal accepte votre traceur en entrée). Nous proposons un service partenaire pour l'aide au câblage/paramétrage si besoin (nous contacter). Lien vers le NMEA Connect Plus : https://www.itabnav.fr/380-calypso-nmea-connect-plus.html

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Base serrage collier

Bras articulé moyen - 1 base

aiShell 11

Etrier pour aiShell 11

commande livrée, à tester

produits introuvables ailleurs (ce qui explique le prix), service client de bon niveau. des améliorations à apporter sur la livraison (chronopost n'a pas été très fiable) et sur la sécurité (envoi de mdp en clair dans un email, sans obligation de le changer à la première connexion) les relations avec le support commercial sont bonnes, l'accueil est excellent

Message de la modération

Merci pour votre commentaire. Les mots de passe sont constamment cryptés en interne et connus seulement de nos clients. Nous avons apporté un correctif pour qu'ils ne soient plus envoyés en clair à l'inscription. Merci de votre remarque.

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aiShell 11

Notice pas tres claire

Message de la modération

Bonjour, avez-vous pris connaissance de la notice en français disponible en ligne (https://www.itabnav.fr/docs/Manuel_utilisation_aiShell.pdf) ? N'hésitez pas à nous contacter pour toute précision. Cordialement

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GNS3000 - GPS Bluetooth pour tablettes

Parfait !

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Base ronde à visser

Visière pare-soleil aiShell

Fixations pare-soleil aiShell (1 paire)

Bonjour J’ai reçu les bases rondes à visser et les fixations en bon état. Par contre la visière était fèlée partiellement dans son emballage,dommage Je ne l’ai vu que plusieurs jours après .je l’ai signalé au transporteur. Bien Cordialement Bien Cordialement

Message de la modération

Bonjour, nous sommes désolés de cet incident de livraison. N'hésitez pas à prendre contact avec notre SAV pour le remplacement de cet article.

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aiShell 9.7

La protection est super mais la prise du chargeur ne rentre pas dans le trou prévu à cet effet .. Dommage.

Message de la modération

Bonjour, la prise de l'alimentation est dimensionnée pour accepter les câbles Lightning d'Apple. Il est possible que d'autres câbles ne soient pas compatibles si la prise est plus grosse. Merci de votre compréhension.

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GNS3000 - GPS Bluetooth pour tablettes

la notice est pour un gns2000 et je n'arrive pas à faire marcher tz iboat ??????

Message de la modération

Bonjour, la notice du GNS3000 en français est bien disponible dans notre page notices. Ce produit est compatible avec toutes les applications faisant appel à la localisation, y compris TZ iBoat. En cas de difficultés, n'hésitez pas à nous contacter par mail

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aiShell 11

Cable étanche aiShell USB-C

il manque une notice en français cordialement

Message de la modération

Bonjour, merci pour votre observation. La notice en français est à nouveau disponible sur notre page notices d'utilisation (voir menu > support)

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Etrier pour aiShell 11

RAS Font le mieux qu’ils peuvent

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GNS3000 - GPS Bluetooth pour tablettes

GNS 3000

Manque un mode d'emploi explicatif en français (que en allemand et anglais) Livraison rapide

Message de la modération

Bonjour, la notice d'emploi en français est à nouveau disponible sur notre page notices (https://www.itabnav.fr/content/155-notices-d-utilisation)

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GNS3000 - GPS Bluetooth pour tablettes

Pas eu vraiment le temps d’essayer l’appareil , mais très bon contact téléphonique pour une information de fonctionnement

Message de la modération

Merci ! Nous restons à votre disposition si besoin.

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GNS3000 - GPS Bluetooth pour tablettes

Très bon services

Rapidité de livraison. Bien emballé. Très bon produit fonctionne très bien sur mon Ipad 9. Je recommande le produit et le site.

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Pack 4G Connect+ iKommunicate - Câbles20m

Tout s'est très bien passé, merci!

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GNS3000 - GPS Bluetooth pour tablettes

GN3000

Grace à ce GPS Bluetooth mon IPAD mini 5 avec le logiciel de vol SDVFR , est devenue fabuleux . Très rapide ,une seconde , précis moins de 2m , et discret ( au fond de ma poche ) pendant le vol . 10H d'autonomie et enregistrement des vol sur carte sd . Très satisfait .

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aiShell 10

très satisfait

La coque est légère et semble bien remplir son rôle de protection. Facile à installer. Les commandes sont fonctionnelles avec un iPad Pro 10.5'. L'écran reste tactile et n'altère pas la vision. Mention particulière pour le service après-vente réactif et compétent.

Message de la modération

Merci beaucoup pour votre appréciation !

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Kit écran iPad Case Version iPad 1,2,3,4

Réactivité

Service efficace et rapide

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Ultrasonic Portable : Girouette Anémomètre à ultrasons avec et sans fil

Anémomètre Calypso

Bonjour, cet anémomètre doit-il être connecté à un IPad avec GPS inclus, donc Cellular, pour indiquer toutes les données ? Merci

Message de la modération

Bonjour, il fournit ses données de mesure (= vent apparent) de façon autonome. Si vous voulez obtenir les données de vent réel, il faut que votre tablette connaisse aussi votre vitesse et votre cap, donc soit avec un GPS interne, un GPS bluetooth ou via l'électronique de bord.

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Routeur wifi/3G TP-Link MR3020

Facile à brancher, plus long à configurer

Tout est dit. Je fonctionne avec un iPad, ça demande un coup de main à prendre pour la configuration, mais une fois qu’on a compris, notamment pour les Wi-Fi public gratuit à authentification , ça marche remarquablement bien.

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Grande antenne Mars omnidirectionnelle 9dBi

Solide

Bien outillée, je l’ai placée sur le mâtereau de l’éolienne, parfaite

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aiShell 9.7

Super produit

Très résistant, étanche, je n’utilise que ça en navigation. Le pare-soleil est indispensable. Bravo pour la conception, très pro.

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SAV au TOP

Suite à un problème d'écran de coque d'Ipad , j'ai décris le phénomème et un remplacement de l'écran par le fabricant a été accepté. Arrivé rapidement, changement facile. Ma coque étanche de nouveau opérationnelle!!!!! SAV au top. Merci

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Irridium Go et Forfait

Apres 1 an de voyage à travers l’Atlantique où nous avons bénéficié de leurs services , nous sommes entièrement satisfaits. Ils sont très réactifs, à l’écoute, et efficace . Nous reviendrons sans hésitation vers eux pour nos prochains périples et nous les recommandons vivement ! Un grand merci à eux

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Service rapide, efficace et très professionnel

Bravo pour la qualité de vos services. Conseils avisés et coordonnés avec la grande expertise de Francis Fustier. Livraison rapide et très bon suivi des commandes et expéditions. Je recommande vivement ici et sur les pontons que je visiterai grâce à mes nouveaux équipements (Transpondeur AIS VesperMarine, MiniPlex-3Wi-N2K, coque iPad étanche) !

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YDWG-02 - Passerelle NMEA2000 - WiFi

Service client exceptionnellement génial

Merci de votre formidable disponibilité et de vos conseils très appréciables.

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Pare-soleil pour aiShell 10

Fragile

Grosse déception que ce pare-soleil. Très mauvaise idée que cette couleur noire qui chauffe l'appareil au soleil ! De plus , les vis sont fragiles et se désolidarisent très vite du support. Bref, un dispositif qui n'est pas au point et très vite inutilisable tel quel ...

Message de la modération

Bonjour, nous sommes désolés si ce produit n'a pas répondu à vos attentes. La couleur noire mat a été choisie pour éviter les éblouissement et les réflexions sur l'écran. Si le pare soleil chauffe au soleil, c'est le signe qu'il dissipe de la chaleur qui irait sinon sur le boîtier. Concernant les vis de serrage, elles sont facilement remplaçables si elles ont été perdues. Merci de prendre contact avec notre support pour ce remplacement.

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Ultrasonic Portable : Girouette Anémomètre à ultrasons avec et sans fil

Girouette anémomètre sans fil

Bonjour Mon mat (Zelden) possède une platine à son sommet. Faut il l'adaptateur ou peut on installer l'anémophilie directement sur la platine? Merci

Message de la modération

Bonjour l'adaptateur n'est pas absolument nécessaire mais il faut un moyen de fixation sous forme d'un filetage de 16mm, qui permette aussi de rehausser la girouette pour capter un vent frais. Le support de mat est donc fortement conseillé :-)

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Merci pour la réactivité !

Je suis impressionné par la réactivité et par l'efficacité de la relation clients développée par iTabNav, qui a permis de résoudre deux problèmes rencontrés lors de l'installation d'un support de cockpit étanche pour iPad et d'une girouette-anémomètre Bluetooth en tête de mât de mon voilier. Tous mes remerciements et un grand bravo à toute l'équipe !

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Forfait Iridium Go "Flex"

La traversée s'est bien passée, et l'iridium a correctement fonctionné. Cela est un vrai confort ,via ce forfait illimité mail et message ,lors d'une traversée. Téléchargement des grib, envoi des positions à nos contacts a terre... Ayant réalisé cette traversée en solo, cela a permis d'accéder à un niveau de sécurité supplémentaire. Je reviendrais vers vous en mai pour réactiver ce forfait pour un mois afin d'effectuer la transat retour. Merci a vous et à l'équipe pour votre disponibilité. Bonne année que j'espère moins "masquée"..

Message de la modération

Merci beaucoup pour ce retour positif !

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Livre d'or

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